法律相談の申し込みに関する質問

Q.初めてなのですが,法律相談はどのように申し込めばいいのでしょうか。

A.相談申込カレンダーで空き状況をご確認の上,ご予約下さい。
お急ぎの場合はお電話又はLINEでお問合せ下さい。空きが発生していた場合には当日や翌日の対応も致します。

Q.法律相談に予約は必要ですか。

A.当事務所の法律相談は完全予約制となっております。相談申込カレンダーにてご予約下さい。

Q.法律相談予約後の日程変更やキャンセルはできますか。

A.可能です。キャンセル料などは一切かかりませんが,メール又はお電話にて事前のご連絡をお願い致します。

Q.電話やメールでの法律相談はやっていますか。

A.当事務所では,ご来所での法律相談のほか,SkypeFaceTimeLINEビデオ通話での法律相談を実施しております。
ご予約時にどの方法での実施をご希望かお伝え下さい。

Q.今の自分の状況が法律相談を受けるべき状況かどうか分かりません。それでも相談を受け付けてもらえますでしょうか。

A.お電話で受付の者にご事情を簡単にご事情をお伝え下さい。追って受付担当又は弁護士からご連絡の上,回答させていただきます。

Q.事実関係や質問事項はどのようにお伝えすればいいでしょうか。

A.ご予約受付後,当事務所から法律相談のご案内に関するメールを送信させていただいております。このメールに「相談フォーム」へのリンクがございますので,クリックの上,ご入力下さい。
ご入力は10分程度でスマートフォンでのご入力も可能です。

Q.相談時にどのような書面や物を用意すればいいでしょうか。

A.通知書,訴状,合意書,誓約書等などの事件に関連する書面をご用意下さい。
Skype,FaceTimeなどでのご相談の場合には,相談中にメール添付などの方法で送信をお願いさせていただくこともございます。
ご来所での法律相談で当日のご依頼をお考えの場合は,ご印鑑(認め印可)をお持ち下さい。

Q.海外在住で印鑑を持っていないのですが,それでも依頼は可能ですか。

A.当事務所では,遠隔地でのご依頼の場合,印鑑での押印が不要なCloudSignというシステムを利用しておりますので,ご印鑑がない場合でもご依頼いただくこと可能です。

Q.相談時間を延長することは可能ですか。

A.初回の法律相談につきましては,一枠30分とさせて頂いておりますのでお時間の延長は基本お断りさせていただいております。もしご要望があればご相談時に弁護士にご相談下さい。
なお,当日ご契約の場合は,30分程延長した上で契約書のご説明などをさせていただいております。

Q.午前中や土日祝日の相談も可能ですか。

A.午前中は11:00からの枠を設けております。これよりも早い時間でのご相談をご希望の場合は,メール又はお電話にてお問合せ下さい。
土日祝日のご相談は,緊急性が高い場合などの場合,個別に検討の上で対応させていただきます。

Q.自分以外の同席を希望していますが可能ですか。

A. 原則,当事者様ご本人のみのご対応とさせて頂いておりますが,同伴者様(最大1名)の同席をご希望される場合は,事前に同伴者様のお名前と関係性をお伝え頂くようお願いしております。

Q.家族などに知られたくないのですが。

A.弁護士には職務上知り得た秘密を第三者に漏らしてはいけないという守秘義務(弁護士法23条)がございますので,ご家族の方等から当法律事務所へお問い合せがあった場合にも,相談の申込みがあったことや相談を実施したこと自体一切回答しないなど,細心の注意を払っております。また,この守秘義務に関しては,ご契約された場合も同様となりますのでご安心ください。

Q.相談日に契約することは可能ですか。

A.もちろん可能です。なお,離婚案件で相談の方の相談料は無料とさせていただきます。

Q.何回でも相談することはできますか。

A.同事案での法律相談は原則1回のみとさせて頂いております。
但し,ご状況に応じて2回目(有料)を実施させて頂く事も可能ですので,ご希望の場合はお電話にてお問い合わせください。

Q.他の弁護士に依頼をしているのですが,セカンドオピニオンとして相談したいのですが。

A.他の弁護士へ委任中の案件は原則としてご相談をお断りしております。
但し,現在ご依頼の弁護士との解約及び当事務所へのご依頼をご検討されている場合は,そのご判断に必要な法律相談としてお受けすることもございますので,お気軽にお問合せ下さい。

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相談受付:03-6457-7863(平日9:00~19:00)

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離婚

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弁護士 澤藤 亮介

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